近年來，隨著科學技術的創新和智能生活的出現，越來越多的智能自助設備出現在我們周圍。自助終端一體機安裝在許多公共場所，實現人機交互。我們可以根據設備的屏幕指示用手指觸摸屏幕，完成所需的操作。

就像我們通常接觸的自助終端一樣，每個行業都不一樣，比如政務自助機、辦證大廳、稅務廳、銀行自助卡一體機、醫院掛號機、地鐵售票機、超市自助服務機等等。根據不同行業的使用場所和需求，實現的功能也不同。

1.提高效率。

使用自助終端機，可以降低人工成本，緩解人工服務壓力，只需要在終端機上自己解決。只需要配備一個員工，在旁邊指導，就可以大大降低人低人工成本。

2.節省等待時間。

無論是去超市買貨，還是去政務大廳辦事，醫院看病，從來都是人流多需要排隊等候，對大家來說，很浪費時間，本來只需幾分鐘就能搞定的事情，往往排隊要半個多小時，引起群眾的不滿，通過自助式一體機，不僅減少了排隊等候時間，而且提高了體驗效果。

3.時間更靈活。

許多機構和政府單位只在工作日提供服務，這對許多辦公室工作人員來說非常不方便。每次他們需要處理事務，他們只能在工作日休假，這非常不方便?，F在有許多24小時自助服務點，可以在工作時間和周末使用。時間非常充裕，可以自由安排。